Le competenze non tecniche per sostenere l’affidabilità
Quando la sicurezza deve andare oltre alla competenza tecnicaPerché iscriversi?
Nei settori in cui è richiesta un’alta affidabilità, come quello sanitario, sono considerate sempre più importanti le competenze non tecniche (non-technical skills, NTS). Esse completano le competenze tecniche, scientifiche e procedurali.
Il corso si avvale di metodi interattivi e autobiografici, fornendo a persone in ruoli di leadership un consolidamento di alcune competenze chiave, di tipo non tecnico, per i comportamenti sicuri, per l’affidabilità e per la cultura di sicurezza.
A chi è rivolto?
Persone in posizione di leadership nel settore sanitario, quali Dirigenti e Preposti.
Crediti RSPP
Valido per l’aggiornamento RSPP e altre figure ex D.Lgs. 81/08 per tutti i settori ATECO (8 ore)
Location
Milano
Durata
8 ore
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
Programma
- Affidabilità come risultato di un sistema sociale e tecnico
- L’importanza delle competenze sociali che sostengono la prestazione tecnica
- Il fattore umano e il suo impatto sulla prestazione in sanità: successi, errori, violazioni
- Quali sono le competenze non tecniche rilevanti nel contesto sanitario:
– consapevolezza situazionale
– presa di decisioni
– comunicazione
– lavoro in team - Indicatori comportamentali collegabili alle competenze non tecniche
- Individuazione di buone prassi di competenze non tecniche sulla base di episodi
- Autovalutazione delle proprie competenze non tecniche e piano d’azione
Metodi didattici
I metodi didattici saranno improntati all’interattività e alla valorizzazione delle esperienze dei partecipanti; ci si avvarrà anche di metodi autobiografici per consentire di esprimere esperienze individuali utili per l’apprendimento di tutto il gruppo
Valutazione degli apprendimenti
- Esiti delle esercitazioni di gruppo
- Questionario finale sulle conoscenze acquisite
I Formatori
Carlo Bisio
Carlo Bisio, Esperto di sicurezza (NEBOSH International Diploma in Occupational Health and Safety; Graduate Member of IOSH), Ergonomo, Psicologo del lavoro. È stato docente a contratto per diversi atenei, ed è autore di numerose pubblicazioni
Elisabetta Maier
Psicologa del lavoro e delle organizzazioni, Formatrice. Ha condotto studi nel campo dell’Ergonomia e Fattori Umani e della Gestione delle Risorse Umane. Ha avuto collaborazioni universitarie ed è autrice di numerose pubblicazioni