Le competenze non tecniche per sostenere l’affidabilità

Quando la sicurezza deve andare oltre alla competenza tecnica

Perché iscriversi?

Nei settori in cui è richiesta un’alta affidabilità, come quello sanitario, sono considerate sempre più importanti le competenze non tecniche (non-technical skills, NTS). Esse completano le competenze tecniche, scientifiche e procedurali.
Il corso si avvale di metodi interattivi e autobiografici, fornendo a persone in ruoli di leadership un consolidamento di alcune competenze chiave, di tipo non tecnico, per i comportamenti sicuri, per l’affidabilità e per la cultura di sicurezza.

A chi è rivolto?

Persone in posizione di leadership nel settore sanitario, quali Dirigenti e Preposti.



Crediti RSPP

Valido per l’aggiornamento RSPP e altre figure ex D.Lgs. 81/08 per tutti i settori ATECO (8 ore)



Location

Milano



Durata

8 ore

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:

Definire l’affidabilità di un sistema

Spiegare il significato e l’importanza delle competenze non tecniche per l’affidabilità

Descrivere l’importanza del fattore umano per la prestazione in sanità

Individuare gli elementi del fattore umano che possono avere un impatto sulla sicurezza (dell’operatore e del paziente)

Evidenziare comportamenti rilevanti per il governo del fattore umano e la riduzione del rischio di errori e l’aumento dell’affidabilità

Programma

Affidabilità come risultato di un sistema sociale e tecnico
L’importanza delle competenze sociali che sostengono la prestazione tecnica
Il fattore umano e il suo impatto sulla prestazione in sanità: successi, errori, violazioni
Quali sono le competenze non tecniche rilevanti nel contesto sanitario:
– consapevolezza situazionale
– presa di decisioni
– comunicazione
– lavoro in team
Indicatori comportamentali collegabili alle competenze non tecniche
Individuazione di buone prassi di competenze non tecniche sulla base di episodi
Autovalutazione delle proprie competenze non tecniche e piano d’azione

Metodi didattici

I metodi didattici saranno improntati all’interattività e alla valorizzazione delle esperienze dei partecipanti; ci si avvarrà anche di metodi autobiografici per consentire di esprimere esperienze individuali utili per l’apprendimento di tutto il gruppo

Valutazione degli apprendimenti

Esiti delle esercitazioni di gruppo
Questionario finale sulle conoscenze acquisite

I Formatori

Carlo Bisio

Carlo Bisio, Esperto di sicurezza (NEBOSH International Diploma in Occupational Health and Safety; Graduate Member of IOSH), Ergonomo, Psicologo del lavoro. È stato docente a contratto per diversi atenei, ed è autore di numerose pubblicazioni

Hai delle domande sul corso o sulle prossime date?

CONTATTA ORA

Un caso di valutazione dei rischi da violenze sul lavoro

da carlobisio2 | 20/07/2019 | Casi_1 | Commenti 0

Un caso di valutazione del rischio di violenze, e le misure che sono state realizzate

Corso La “job safety analysis” (JSA) per la valutazione dei rischi

da carlobisio2 | 08/01/2018 | Corsi per l'Analisi degli Incidenti e dei Rischi | Commenti 0

Strumenti concreti per valutare i rischi in specifiche attività e definire le misure di riduzione dei rischi

Corso Management della Sicurezza: il Business Game

da carlobisio2 | 08/08/2020 | Corsi Novità | Commenti 0

Su richiesta. 8/16 ore. Migliorare il proprio management della sicurezza con modello del business game. Crediti RSPP.

Corso Comunicazione efficace per la gestione dei progetti

da carlobisio2 | 08/09/2019 | Corsi di Comunicazione e Cultura della Sicurezza | Commenti 0

Come ottenere il meglio nella gestione dei progetti grazie alla comunicazione efficace

Corso Il lavoro agile (smart working) durante e dopo l’emergenza Covid-19

da carlobisio2 | 03/05/2020 | Covid-19 Corsi e Servizi | Commenti 0

Come organizzare lo smart working, cosa fare al termine dell’emergenza Covid-19

Corso Ridurre i rischi a livello ALARP secondo la norma ISO45001:2018 e secondo altre fonti

da carlobisio2 | 28/01/2019 | Corsi ISO 45001 | Commenti 0

Perché iscriversi? Le misure di riduzione del rischio devono essere scelte secondo una gerarchia che indica quali siano da valutare con assoluta priorità, e quali invece da scegliere in subordine. Tale principio è consolidato nelle prassi e nelle indicazioni normative...