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Valutare e gestire i rischi di violenze nei luoghi di lavoro

Cosa dicono le migliori prassi, come gestire questo rischio

Perché iscriversi?

Talvolta il luogo di lavoro espone a rischi di criticità relazionali, che possono avere impatti importanti sulla salute e sulla sicurezza delle persona. Le violenze possono essere di origine interna all’azienda (es. fra capo e collaboratore; fra dipendenti) oppure di origne esterna all’azienda (es. da clienti, da pazienti, da trasportatori).
Il corso fornisce indicazioni sulla valutazione dei rischi da violenza, sia interna che da terze parti, e sulla gestione proattiva di questi rischi, secondo le indicazioni delle agenzie internazionali. Verranno approfondite le diverse possibilità di prevenzione sia primaria che secondaria e terziaria.

 

A chi è rivolto?

HSE Manager, RSPP e ASPP, Datori di Lavoro, Dirigenti, RLS e ruoli in altre funzioni coinvolte nella gestione della sicurezza e salute, quali HR, Progettazione, Qualità.

Crediti RSPP

Valido per l’aggiornamento RSPP e altre figure ex D.Lgs. 81/08 per tutti i settori ATECO (8 ore)

Location

Milano

Durata

8 ore

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:


  • Definire le violenze sul lavoro: di origine interna e da terze parti
  • Descrivere i principi della psicologia della violenza, della minaccia e dell’intimidazione
  • Descrivere i processi psicofisiologici durante le situazioni critiche
  • Descrivere potenziali conseguenze dell’evento traumatico sulla salute, e le modalità per prevenirle e gestirle
  • Descrivere il processo di valutazione dei rischi applicato alle violenze, sia di origine interna che da terze parti
  • Saper identificare i fattori di pericolo e i gruppi esposti nella violenza di origine interna e in quella da terze parti
  • Saper condurre una valutazione del rischio di violenze sui luoghi di lavoro
  • Saper individuare azioni di prevenzione primaria, secondaria e terziaria per la riduzione dei rischi di violenze sui luoghi di lavoro
  • Programma
    • Le violenze sul lavoro: di origine interna e da terze parti
    • I principi della psicologia della violenza, della minaccia e dell’intimidazione
    • I processi psicofisiologici durante le situazioni critiche e le potenziali conseguenze dell’evento traumatico sulla salute
    • La valutazione dei rischi applicata alle violenze, sia di origine interna che da terze parti
    • I fattori di pericolo e i gruppi esposti nella violenza di origine interna e in quella da terze parti
    • Le azioni di prevenzione primaria, secondaria e terziaria per la riduzione dei rischi di violenze sul lavoro
    Metodi didattici

    Verranno utilizzati metodi attivi quali analisi di casi ed esercitazioni pratiche, alternati a momenti di presentazione

    Valutazione degli apprendimenti
    • Esiti delle esercitazioni di gruppo
    • Questionario finale sulle conoscenze acquisite

    I Formatori

    Carlo Bisio

    Carlo Bisio, Esperto di sicurezza (NEBOSH International Diploma in Occupational Health and Safety; Graduate Member of IOSH), Ergonomo, Psicologo del lavoro. È stato docente a contratto per diversi atenei, ed è autore di numerose pubblicazioni

    Paolo Campanini

    Psicologo del lavoro, Psicoterapeuta e PhD in Medicina del Lavoro.

    Hai delle domande sul corso o sulle prossime date?

    Decisioni in Gruppo

    Come elaborare una buona presa di decisione in un contesto organizzativo

    Un caso di valutazione dei rischi da violenze sul lavoro

    Un caso di valutazione del rischio di violenze, e le misure che sono state realizzate

    Le buone abitudini sul luogo di lavoro

    https://www.youtube.com/watch?v=WiW-cn1U8PE Fonte Workplace Safety and Health Council

    Corso Comunicazione efficace per la gestione dei progetti

    Come ottenere il meglio nella gestione dei progetti grazie alla comunicazione efficace

    Corso Misure di riduzione del rischio stress e per il miglioramento del benessere organizzativo

    Perché iscriversi?Da diversi anni ormai il panorama europeo considera lo stress da lavoro un fattore sul quale porre attenzione e verso il quale mettere in atto azioni preventive. Spesso dopo avere effettuato una valutazione del rischio stress la scelta delle misure...

    Corso Covid-19: Valutare e gestire i rischi per la sicurezza dovuti ai cambiamenti

    Garantire salute e sicurezza nei cambiamenti del dopo-Covid

    Covid-19: corso aggiornare l’analisi del contesto e delle parti interessate nel sistema di gestione ISO 45001 e trarne conseguenze

    Comprendere il nuovo contesto Covid-19 per aggiornare la propria analisi nel sistema di gestione ISO 45001

    Corso Le regole d’oro della leadership

    Un corso pratico per governare gruppi di lavoro e organizzazioni

    Corso Ergonomia biomeccanica (e indici di carico biomeccanico)

    I principi della biomeccanica, le loro applicazioni industriali