Valutare e gestire i rischi di violenze nei luoghi di lavoro
Cosa dicono le migliori prassi, come gestire questo rischioPerché iscriversi?
Talvolta il luogo di lavoro espone a rischi di criticità relazionali, che possono avere impatti importanti sulla salute e sulla sicurezza delle persona. Le violenze possono essere di origine interna all’azienda (es. fra capo e collaboratore; fra dipendenti) oppure di origne esterna all’azienda (es. da clienti, da pazienti, da trasportatori).
Il corso fornisce indicazioni sulla valutazione dei rischi da violenza, sia interna che da terze parti, e sulla gestione proattiva di questi rischi, secondo le indicazioni delle agenzie internazionali. Verranno approfondite le diverse possibilità di prevenzione sia primaria che secondaria e terziaria.
A chi è rivolto?
HSE Manager, RSPP e ASPP, Datori di Lavoro, Dirigenti, RLS e ruoli in altre funzioni coinvolte nella gestione della sicurezza e salute, quali HR, Progettazione, Qualità.
Crediti RSPP
Valido per l’aggiornamento RSPP e altre figure ex D.Lgs. 81/08 per tutti i settori ATECO (8 ore)
Location
Milano
Durata
8 ore
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
Programma
- Le violenze sul lavoro: di origine interna e da terze parti
- I principi della psicologia della violenza, della minaccia e dell’intimidazione
- I processi psicofisiologici durante le situazioni critiche e le potenziali conseguenze dell’evento traumatico sulla salute
- La valutazione dei rischi applicata alle violenze, sia di origine interna che da terze parti
- I fattori di pericolo e i gruppi esposti nella violenza di origine interna e in quella da terze parti
- Le azioni di prevenzione primaria, secondaria e terziaria per la riduzione dei rischi di violenze sul lavoro
Metodi didattici
Verranno utilizzati metodi attivi quali analisi di casi ed esercitazioni pratiche, alternati a momenti di presentazione
Valutazione degli apprendimenti
- Esiti delle esercitazioni di gruppo
- Questionario finale sulle conoscenze acquisite
I Formatori
Carlo Bisio
Carlo Bisio, Esperto di sicurezza (NEBOSH International Diploma in Occupational Health and Safety; Graduate Member of IOSH), Ergonomo, Psicologo del lavoro. È stato docente a contratto per diversi atenei, ed è autore di numerose pubblicazioni
Paolo Campanini
Psicologo del lavoro, Psicoterapeuta e PhD in Medicina del Lavoro.