Le competenze non tecniche per sostenere l’affidabilità

Quando la sicurezza deve andare oltre alla competenza tecnica

Perché iscriversi?

Nei settori in cui è richiesta un’alta affidabilità, come quello sanitario, sono considerate sempre più importanti le competenze non tecniche (non-technical skills, NTS). Esse completano le competenze tecniche, scientifiche e procedurali.
Il corso si avvale di metodi interattivi e autobiografici, fornendo a persone in ruoli di leadership un consolidamento di alcune competenze chiave, di tipo non tecnico, per i comportamenti sicuri, per l’affidabilità e per la cultura di sicurezza.

A chi è rivolto?

Persone in posizione di leadership nel settore sanitario, quali Dirigenti e Preposti.



Crediti RSPP

Valido per l’aggiornamento RSPP e altre figure ex D.Lgs. 81/08 per tutti i settori ATECO (8 ore)



Location

Milano



Durata

8 ore

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:

Definire l’affidabilità di un sistema

Spiegare il significato e l’importanza delle competenze non tecniche per l’affidabilità

Descrivere l’importanza del fattore umano per la prestazione in sanità

Individuare gli elementi del fattore umano che possono avere un impatto sulla sicurezza (dell’operatore e del paziente)

Evidenziare comportamenti rilevanti per il governo del fattore umano e la riduzione del rischio di errori e l’aumento dell’affidabilità

Programma

Affidabilità come risultato di un sistema sociale e tecnico
L’importanza delle competenze sociali che sostengono la prestazione tecnica
Il fattore umano e il suo impatto sulla prestazione in sanità: successi, errori, violazioni
Quali sono le competenze non tecniche rilevanti nel contesto sanitario:
– consapevolezza situazionale
– presa di decisioni
– comunicazione
– lavoro in team
Indicatori comportamentali collegabili alle competenze non tecniche
Individuazione di buone prassi di competenze non tecniche sulla base di episodi
Autovalutazione delle proprie competenze non tecniche e piano d’azione

Metodi didattici

I metodi didattici saranno improntati all’interattività e alla valorizzazione delle esperienze dei partecipanti; ci si avvarrà anche di metodi autobiografici per consentire di esprimere esperienze individuali utili per l’apprendimento di tutto il gruppo

Valutazione degli apprendimenti

Esiti delle esercitazioni di gruppo
Questionario finale sulle conoscenze acquisite

I Formatori

Carlo Bisio

Carlo Bisio, Esperto di sicurezza (NEBOSH International Diploma in Occupational Health and Safety; Graduate Member of IOSH), Ergonomo, Psicologo del lavoro. È stato docente a contratto per diversi atenei, ed è autore di numerose pubblicazioni

Hai delle domande sul corso o sulle prossime date?

CONTATTA ORA

Corso La gestione dell’innovazione

da carlobisio2 | 16/07/2020 | Corsi Novità | Commenti 0

Corso per gestire i processi di innovazione: sostenibilità ambientale, teconologie 4.0 e per valorizzazione dei big data

Corso Linee guida ISO PAS 45005: sicurezza e salute durante la pandemia Covid

da carlobisio2 | 29/03/2020 | Corsi Novità | Commenti 0

Corso introduttivo alla ISO PAS 45005, per la gestione della sicurezza e salute in tempo di Covid

Corso di formazione dei formatori

da carlobisio2 | 17/01/2015 | Corsi di Formazione per la Sicurezza | Commenti 0

Corso valido ai fini dei requisiti per la qualificazione dei formatori per la sicurezza, secondo il Decreto del 06/03/2013

Corso Ridurre il rischio chimico nei comportamenti di lavoro quotidiani

da carlobisio2 | 17/02/2019 | Corsi per la Riduzione dei Rischi | Commenti 0

Perché iscriversi? I rischi chimici sono causa di molti infortuni sul lavoro e malattie professionali. I comportamenti di sicurezza del personale esposto ad agenti chimici sono della massima importanza per la riduzione del fenomeno.Il corso fornisce indicazioni agli...

Corso I fattori di stress legati all’uso delle nuove tecnologie

da carlobisio2 | 13/02/2019 | Corsi per la Gestione dello Stress | Commenti 0

Perché iscriversi? Le tecnologie sono una grande opportunità ma allo stesso tempo, in ragione delle condizioni d'uso, possono portare a difficoltà operative e a stress.Si parla di tecnostress dagli anni '80, ma negli ultimi anni il tema sembra essere molto attuale; la...