Sistemi di gestione dell’innovazione: seguire le norme per rinnovare l’organizzazione
È in corso di pubblicazione una serie di norme volontarie che riguardano la gestione dei processi di innovazione.
L’innovazione viene considerata una caratteristica fondamentale per le organizzazioni, per la risposta alle crisi e per l’utilizzo delle opportunità presenti.
Saper innovare è parte della resilienza organizzativa, cioè della capacità di adattarsi in modo efficace a cambiamenti sfidanti del contesto. Senza capacità di innovazione, ben difficilmente si può generare un adattamento resiliente.
La capacità di innovare non è importante solo in momenti di crisi, ma anche ogni qual volta siano presenti opportunità da cogliere: spesso le opportunità vengono colte da chi sa innovare con più celerità e con qualità di processo.
Una serie di norme per l’innovazione
L’ISO sta procedendo alla pubblicazione di una serie di norme (alcune sono state già pubblicate alla data odierna) che riguardano la gestione dell’innovazione.
Le norma già pubblicate al momento sono:
- UNI ISO 56000:2020 riguarda la “Gestione dell’innovazione – Fondamenti e vocabolario”
- UNI ISO 56002:2019 riguarda “Gestione dell’innovazione – Sistema di gestione dell’innovazione – Guida”
- UNI ISO 56003:2019 “Gestione dell’innovazione – Strumenti e metodi per le partnership per l’innovazione – Guida”
- CEN ISO/TR 56004:2020 “Innovation Management Assessment – Guidance”
Mentre altre sono in corso di lavorazione.
L’obiettivo generale di questa serie di norme è quello di fornire un quadro organizzativo coerente e funzionale per la gestione dei processi di innovazione.
Cos’è un processo di innovazione
Al centro di un processo di innovazione sono presenti aspetti di:
- Strategia organizzativa, poiché l’innovazione è un fattore di sviluppo solo se si realizza all’interno di una strategia chiara
- Stili di management e leadership. La leadership è sicuramente un fattore critico nei processi organizzativi, ciò è ormai acquisito nella struttura di alto livello (HLS) delle norme di nuova generazione
- Clima e cultura organizzativa: in che modo le persone si collaborano nei confronti dell’innovazione, quanto contribuiscono al cambiamento con le proprie idee e punti di vista
- Come facilitare, indirizzare, gestire e tutelare l’innovazione e i suoi esiti, vale a dire quali processi, tecniche e strumenti possono essere adottati
- E ancora altri aspetti organizzativi, ad esempio gli indicatori per monitorare la qualità del processo di innovazione, la comunicazione e i ruoli attorno al processo, la tutela della proprietà intellettuale
Il processo di innovazione è quindi decisamente complesso, e per una sua corretta gestione è opportuno predisporre un processo organizzativo strutturato e consapevole.