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Il comportamento violento, minaccioso o molesto non dovrebbero mai essere accettabile sul posto di lavoro. Avere politiche efficaci ed applicabili può essere un primo passo per prevenire la violenza nei luoghi di lavoro.

Sviluppare processi e procedure

Sviluppare e attuare procedure per la segnalazione di tutti episodi di violenza, tra cui episodi ricorrenti di bullismo sul posto di lavoro. Assicurandosi che i dipendenti sappiano:

  • Cosa fare e con chi parlare in caso di violenze
  • Come avviare una denuncia
  • Le procedure per risolvere una denuncia
  • Come saranno protetti i rapporti tra dipendenti
  • Che cosa ci si aspetta da loro nel caso di un’indagine

Sviluppare e attuare procedure per indagare, seguire e registrare incidenti che implicano violenza.

Garantire che le procedure di indagine definiscano chiaramente i processi da seguire.

Rivedere annualmente la politica e i processi per assicurare che continuino a soddisfare le esigenze e le preoccupazioni del luogo di lavoro.

 

Fonte Workplace Strategies for Mental Health