800 59 24 20 info@cesvor.com

Corso Coordinamento delle Emergenze: Comunicazione e Fattore Umano

Il corso per chi vuole preparare una risposta efficace alle emergenze quando la comunicazione fa la differenza

Crediti RSPP

Valido per l’aggiornamento RSPP e altre figure ex D.Lgs. 81/08 per tutti i settori ATECO (8 ore)

Dove

Presso aziende richiedenti

Quando

A RICHIESTA

VUOI SAPERNE DI PIU'?

Risponderemo entro 24 ore

Perché iscriversi

Nei momenti di emergenza è importante che vi sia una comunicazione chiara ed efficace. Si tratti di un incendio,
di un terremoto o di altro evento grave, un buon coordinamento e una buona comunicazione possono fare la differenza

Si tratterà in modo particolare delle emergenze con evacuazione, evidenziando i fattori che occorre considerare per una comunicazione efficace, anche telefonica

Il corso sarà condotto alternando momenti di laboratorio a presentazione di elementi concettuali e teorici

Il corso ha una durata di 16 ore.

Destinatari

Il corso è pensato per operatori di sala di controllo, professionisti della salute e sicurezza (RSPP, RLS, tecnici della prevenzione, ingegneri, psicologi, medici competenti, ecc.), ruoli con responsabilità sulla sicurezza (datori di lavoro, dirigenti, preposti).

Contenuti del corso

• Emergenza ed emozioni
• Il comportamento umano nelle situazioni stressanti e in limitatezza di tempo; tecniche per la gestione dell’ansia propria
ed altrui
• Comunicazione telefonica efficace nelle emergenze
• Definizione di buone prassi per la gestione della comunicazione telefonica in emergenza
• Simulazioni (role plays) di situazioni telefoniche di fronte ad eventi gravi
• Buone prassi di comunicazione nella gestione delle emergenze
• Fattori critici di successo o insuccesso nella gestione di un’emergenza con evacuazione, e aspetti organizzativi e tecnici della gestione dell’emergenza

Il formatore

Carlo BISIO

Carlo BISIO

Esperto di sicurezza, Psicologo del lavoro, Ergonomo

Da 25 anni si occupa di sicurezza sul lavoro. Ha conseguito il NEBOSH International Diploma in Occupational Health and Safety, ha ottenuto il Master universitario in Ergonomia (Parigi, 2014). E’ Psicologo del lavoro, autore di numerose pubblicazioni, collabora con diversi atenei. Membro dell’AIAS, della SIE, è Graduate Member del IOSH.

Attestati

Gli attestati nominali saranno rilasciati a seguito della frequenza completa del corso (sono permesse assenze solo per il 10% del monte ore totale per l’aggiornamento RSPP/ASPP) e a seguito del superamento del test di verifica dell’apprendimento. I crediti vengono rilasciati da enti di cui Cesvor è partner.

Costo

  • Costo in base a specifico preventivo

VUOI SAPERNE DI PIU'?

Risponderemo entro 24 ore