Quali misure per la riduzione del rischio

10/11/2011

Perchè realizzare misure di prevenzione del rischio stress

La valutazione del rischio è finalizzata ad individuare e realizzare misure di prevenzione atte alla riduzione del rischio stesso.
Realizzare le misure corrisponde ad un dettato normativo, ma soprattutto alla opportunità di migliorare il benessere e la prestazione aziendale.

  Cosa fare
Cesvor è in grado di supportare le organizzazioni nella realizzazione di tutte le misure per la riduzione del rischio stress lavoro-correlato.
Le principali azioni vengono di seguito raggruppate in:

 
Formazione e informazione
 

Per contribuire alla prevenzione del rischio psicosociale (e dello stress in particolare) occorre spesso sviluppare le competenze. Alcuni esempi di azioni formative volte alla riduzione del rischio stress.Nel seguito, per descrivere a chi il corso è rivolto, si utilizzano prevalentemente due diciture: lavoratori o manager; quest'ultima categoria accorpa coloro che vengono denominati preposti e dirigenti.

 
Gestione dello stress personale

La gestione del proprio stress

Si rivolge a: il corso è rivolto ai lavoratori e ai manager (con modalità diverse presso le due categorie, in quanto diverse sono le fonti di stress).                                                                                                         Obiettivi: acquisire suggerimenti e pratiche per diminuire l'impatto dello stress su di sé.


Informazione sul rischio stress

Si rivolge a: il corso è rivolto ai lavoratori e ai manager (con modalità diverse presso le due categorie, in quanto diverse sono le fonti di stress).                                                                                                     Obiettivi: fornire un'informazione generale sul rischio stress e sul suo management organizzativo e individuale.

Stress management in azienda

La gestione dello stress in azienda (come valutare, ridurre, ottimizzare lo stress, come tendere al benessere e alla prestazione)

Si rivolge a: il corso è rivolto ai manager.                                                                                               Obiettivi: acquisire conoscenze e strumenti operativi per lo stress management aziendale, dalla valutazione del rischio alla sua riduzione, al trattamento di casi particolari.

La prevenzione del mobbing e delle molestie sessuali
Si rivolge a: il corso è rivolto ai manager.
Obiettivi: acquisire conoscenze e strumenti operativi per la prevenzione primaria del mobbing e delle molestie sessuali; il corso non fornisce elementi giuridici ma buone prassi organizzative.

La prevenzione della sindrome del burnout
Si rivolge a: il corso è rivolto ai manager, prevalentemente sanitari e scolastici.
Obiettivi: acquisire conoscenze e strumenti operativi per la prevenzione primaria della sidrome del burnout; il corso non fornisce elementi giuridici ma buone prassi organizzative.

Change management
Si rivolge a: il corso è rivolto ai manager.
Obiettivi: acquisire conoscenze e strumenti operativi per la gestione dei cambiamenti organizzativi in un'ottica che ponga anche attenzione alla riduzione dello stress da incertezza dovuta al cambiamento e al miglioramento del benessere.

Diversity management
Si rivolge a: il corso è rivolto ai manager.
Obiettivi: acquisire conoscenze e strumenti operativi per la gestione dei delle diversità in azienda (di genere, di nazionalità o cultura, ecc.) in un'ottica che ponga anche attenzione alla riduzione dello stress e al miglioramento del benessere.

Come realizzare una comunicazione interna efficace e rivolta alla riduzione dello stress
Si rivolge a: il corso è rivolto ai manager.
Obiettivi: acquisire conoscenze e strumenti operativi per il miglioramento della comunicazione interna, affinché questa si svolga con modalità e processi che riducano lo stress da incertezza e da mancanza di informazione.

Competenze trasversali per la riduzione dello stress e l'aumento del benessere

Leadership "wellbeing oriented" nei gruppi di lavoro 

Si rivolge a: il corso è rivolto ai manager.
Obiettivi: acquisire conoscenze e strumenti operativi per la gestione della propria leadership nei gruppi di lavoro, con particolare riferimento alla gestione della sicurezza e del benessere, e in piena compatibilità e sinergia con il miglioramento della performance.

Gestire il proprio tempo in una prospettiva di benessere e riduzione dello stress
Si rivolge a: il corso è rivolto ai lavoratori e ai manager (con modalità diverse presso le due categorie).
Obiettivi: acquisire conoscenze e strumenti operativi per il miglioramento dell'efficienza personale e la gestione ottimale del proprio tempo, in una prospettiva tesa al miglioramento del benessere.

Negoziare con i colleghi riducendo lo stress e migliorando il benessere e la performance
Si rivolge a: il corso è rivolto ai lavoratori e ai manager.
Obiettivi: acquisire conoscenze e strumenti operativi per la gestione dei quotidiani conflitti sul luogo di lavoro, in un prospettiva di miglioramento del benessere e della prestazione del gruppo.

Negoziare con clienti e fornitori riducendo lo stress e migliorando il benessere e la performance
Si rivolge a: il corso è rivolto ai lavoratori e ai manager a contatto con i clienti e con i fornitori (vendite, acquisti).
Obiettivi: acquisire conoscenze e strumenti operativi per la gestione delle negoziazioni commerciali, in un prospettiva di efficacia negoziale e di miglioramento del benessere.

 

Coaching

Il coaching consiste in un ciclo di 4 / 8 colloqui della durata di circa 2 ore, aventi come obiettivo un supporto personalizzato al partecipante (coachee).

Il coaching non è un momento di consulenza in cui vengono proposte delle soluzioni, ma un momento di sviluppo in cui si aiuta la persona a trovare le proprie soluzioni.

 

Misure di tipo organizzativo

Sono diverse le azioni di tipo organizzativo che possono essere realizzate per il miglioramento delle condizioni di vita. Tra di esse:

Cesvor è in grado di fornire consulenza su queste azioni, che possono essere gestite costituendo un gruppo di lavoro interno all'azienda.

 
 
Misure concernenti la gestione delle risorse umane

Quasi sempre attraverso prassi virtuose nella gestione delle risorse umane si toccano ambiti in cui lo stress viene ridotto e il benessere viene migliorato.  Tra le molte azioni che Cesvor è in grado di supportare dal punto di vista consulenziale, sono particolarmente vicine al tema dello stress e del benessere le seguenti.

- Analisi dei bisogni di formazione
- Ottimizzazione del sistema formativo aziendale
- Realizzazione di un sistema di valutazione delle prestazioni
- Analisi del potenziale, bilancio delle competenze
- Azioni tese all'efficace inserimento dei nuovi assunti
- Azioni per la gestione delle diversità (di genere, di età, di nazionalità)
- Analisi del clima e della cultura organizzativa
- Azioni di partecipazione del personale
- Azioni tese alla riduzione della marginalità sociale del personale "precario".
 
 
Miglioramenti ergonomici e job design

Al di là degli aspetti strettamente impiantistici, la progettazione del lavoro è di massima importanza per la prevenzione dello stress; quali debbano quindi essere i margini di autonomia, i feedback che l'operatore riceve, l'interfaccia con gli altri ruoli, ecc., in una parola quello che viene definito il job design, va curato in modo competente ed efficace per evitare il malessere sul luogo di lavoro.

Cesvor è in grado di gestire analisi e interventi per il miglioramento del job design.